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TopFX comprend que chaque trader veut s'assurer que ses fonds et ses données sont en sécurité. Ainsi, nous avons répondu à toutes vos questions concernant l'argent et la sécurité des données.
Mon argent est-il en sécurité lorsque je dépose/retire avec TopFX ?
Oui! Nous nous engageons à assurer votre sécurité et avons mis en place des mesures telles que des limites de transaction et une authentification à 2 facteurs avec nos fournisseurs de services de paiement (PSP) pour vous offrir la tranquillité d'esprit.
De plus, nous travaillons uniquement avec des partenaires bancaires réglementés, principalement par le biais de la FCA, pour mieux protéger vos fonds. Avec ces mesures, vous pouvez être assuré que vos fonds sont protégés et sécurisés avec nous.
Qu'en est-il si l'entreprise devient insolvable ?
Nous prenons très au sérieux la sûreté et la sécurité des fonds de nos clients. Tous les fonds des clients sont conservés séparément, ce qui signifie qu'ils sont séparés des fonds de l'entreprise. Dans le cas peu probable où l'entreprise deviendrait insolvable, vos fonds seront toujours disponibles.
Puis-je avoir l'esprit tranquille lorsque j'utilise la crypto-monnaie pour mes transactions avec TopFX, compte tenu de toutes les préoccupations entourant la crypto ?
Certainement! Nous avons pris plusieurs mesures pour assurer la sécurité et la protection des actifs cryptographiques de nos clients. Les paiements cryptographiques sont autorisés via 2FA, ajoutant une couche de sécurité supplémentaire. Ainsi, vous pouvez être assuré que vos actifs cryptographiques sont bien protégés et sécurisés avec nous.
Une personne non autorisée peut-elle accéder à mes données personnelles telles que ma carte d'identité et ma carte de crédit ?
Non, il est très peu probable qu'une personne non autorisée ait accès à vos données personnelles. Toutes les données sont cryptées, vous pouvez donc être sûr que vos données personnelles sont bien protégées et sécurisées avec nous.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous gérons vos données, consultez notre Politique de confidentialité.
Puis-je compter sur TopFX pour un trading régulier, et avez-vous mis en place des mesures pour éviter tout temps d'arrêt potentiel ou problème de serveur ?
Oui, le trading avec TopFX est stable et nous prenons de vastes mesures pour nous assurer que nos plateformes sont disponibles et opérationnelles à tout moment. Nos plateformes sont hébergées dans LD4/LD5, l'un des centres de données les plus sécurisés au monde, et bénéficient d'une sécurité réseau de premier ordre pour exécuter vos transactions rapidement et en toute sécurité.
Nous avons également une équipe d'experts surveillant nos systèmes 24 heures sur 24, prêts à résoudre rapidement tout problème pouvant survenir.
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Une fois que vous êtes dans la zone sécurisée pour les clients, veuillez procéder au téléchargement de votre preuve d'identité et de votre preuve de résidence.
Lorsque votre compte réel est approuvé, vous pouvez déposer des fonds et commencer à négocier sur la plateforme de votre choix !
