A TopFX entende que todo trader deseja garantir que seus fundos e dados estejam seguros. Assim, respondemos a todas as suas perguntas sobre dinheiro e segurança de dados.
O meu dinheiro está seguro quando deposito/saque com a TopFX?
Sim! Estamos empenhados em garantir sua segurança e implementamos medidas como limites de transação e autenticação de 2 fatores com nossos provedores de serviços de pagamento (PSPs) para lhe proporcionar tranquilidade.
Além disso, trabalhamos apenas com parceiros bancários regulamentados, principalmente por meio da FCA, para proteger ainda mais seus fundos. Com essas medidas, você pode ter certeza de que seus fundos estão protegidos e seguros conosco.
E se a empresa se tornar insolvente?
Levamos a segurança dos fundos de nossos clientes muito a sério. Todos os fundos dos clientes são mantidos segregados, o que significa que são mantidos separados dos fundos da empresa. No caso improvável de a empresa se tornar insolvente, seus fundos ainda estarão disponíveis.
Posso ficar tranquilo ao usar criptomoeda para minhas transações com a TopFX, considerando todas as preocupações em torno da criptografia?
Certamente! Tomamos várias medidas para garantir a segurança e a proteção dos criptoativos de nossos clientes. Os pagamentos criptográficos são autorizados via 2FA, adicionando uma camada extra de segurança. Assim, você pode ter certeza de que seus criptoativos estão bem protegidos e seguros conosco.
Uma pessoa não autorizada pode obter acesso aos meus dados pessoais, como minha identidade e cartão de crédito?
Não, é altamente improvável que uma pessoa não autorizada obtenha acesso aos seus dados pessoais. Todos os dados são criptografados, então você pode ter certeza de que seus dados pessoais estão bem protegidos e seguros conosco.
Para saber mais sobre como gerenciamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Posso confiar na TopFX para negociação estável e você tem medidas para evitar qualquer possível tempo de inatividade ou problemas de servidor?
Sim, a negociação com a TopFX é constante e tomamos várias medidas para garantir que nossas plataformas estejam disponíveis e operacionais o tempo todo. Nossas plataformas são hospedadas em LD4/LD5, um dos data centers mais seguros do mundo, e desfrutam de segurança de rede de alto nível para executar suas negociações com rapidez e segurança.
Também temos uma equipe de especialistas monitorando nossos sistemas 24 horas por dia, prontos para resolver quaisquer problemas que possam surgir prontamente.
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Depois de estar na segurança de sua área de cliente, prossiga em fazer o upload de sua prova de identidade e prova de residência.
Quando sua conta real é aprovada, você pode depositar fundos e começar a negociar em sua plataforma escolhida!
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Se desejar prosseguir, queira confirmar que a sua decisão será por sua iniciativa exclusiva e que nenhuma solicitação foi feita pela TopFX ou por qualquer outra entidade dentro do Grupo.
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