تعاونت TopFX، مزود السيولة وخدمات الوساطة الأساسية، مع المطور الرائد لمنصة cTrader، Spotware، لإنشاء حلول الوساطة الشاملة (2-في-1) لتلبية احتياجات الشركات الناشئة والجديدة على حد سواء. طرحنا كافة الأسئلة التي تشغل بالنا حول هذا المنتج على بروكوبيوس كاتساروس، رئيس قسم الوساطة المالية لدى TopFX ليخبرنا بالمزيد.

TopFX توفر حل الوساطة الفريد 2-في-1 حصرياً لشركات الوساطة الجديدة والراسخة على حد سواء. ما تفاصيل هذه الخدمة؟"

حل الوساطة 2-في-1 هو ثمرة تعاوننا مع Spotware، مطور منصات التداول الرائدة cTrader والتي حازت على العديد من الجوائز المرموقة. يجمع هذا المنتج بين سيولتنا العميقة ومجموعة متكاملة من حلول منصات التداول والتي تقدم عدد لا يحصى من الميزات والقدرات الوظيفية. وبشكل أكثر تحديداً، تدمج منصة cTrader الجديدة ميزات نسخ الصفقات والتداول الآلي بحيث تسمح للوسطاء باستهداف شريحة العملاء " "المهتمة بهذه النوعية المبتكرة من طرق التداول. تتوفر إصدارات من cTrader للويب وسطح المكتب وأجهزة iOS واندرويد. ويمكن للوسطاء تخصيص هذه الباقة بحيث تظهر اسم شركتهم وعلامتهم التجارية الخاصة. وسيكون بوسع هؤلاء الوسطاء منذ اليوم الأول أن يقدموا لعملائهم خدمات تداول متميزة تغطي العديد من فئات الأصول تشمل الفوركس والمؤشرات وسلع الطاقة والمعادن والعملات المشفرة، مع الاحتفاظ في نفس " "الوقت بالتحكم الكامل في إدارة المخاطر. أخيراً وليس آخراً، يعطي الحل الشامل 2-في-1 للوسطاء قدر كبير من المرونة بعيداً عن القيود التي تصاحب عادةً هذه النوعية من المنتجات.

ما هي الطرق الرئيسية التي يستخدمها حل الوسيط 2-في-1 لمساعدة الشركات الوساطة الناشئة والراسخة على حد سواء؟"

بالنسبة للشركات الناشئة، فان حل الوسيط 2-في-1 هو الطريقة الأسرع والأسهل والأقل تكلفة لبدء أعمالهم. دخول صناعة الفوركس وعقود الفروقات بالنسبة لشركة جديدة ليس بالمهمة السهلة، حيث يتطلب إنفاق قدر كبير من الوقت والموارد لإيجاد أفضل مزيج يجمع بين السيولة ومنصة التداول المناسبة. وحتى إذا استقر رأي الوسيط على التعامل مع مزود خدمة معين، فسيظل بحاجة إلى التأكد من قدرته على دمج حلول " "هذا المزود دون مشاكل. على العكس من ذلك، يسمح حل الوسيط 2-في-1 للوسطاء بالاستفادة من الميزة الاستراتيجية لتجميع كافة مكونات العمل تحت سقف واحد. لا تتطلب منصة cTrader أي أطراف وسيطة للاتصال بسيولة TopFX، وهو ما يضمن دمجها بشكل سلس وتوفير أفضل قدرات وظيفية ممكنة.

أما فيما يتعلق بشركات الوساطة الراسخة، فإن الفرصة متاحة أمامهم للاستفادة من توسيع نطاق تغطيتهم من خلال إضافة المزيد من فئات الأصول. وكما ذكرت من قبل، تقدم TopFX عقود الفروقات على العملات والمؤشرات وسلع الطاقة والمعادن والعملات المشفرة، وهو ما يفتح آفاق واسعة لتنويع المحفظة الاستثمارية. وعلاوة على ذلك، يوفر المنتج القدرة على اجتذاب عدد أكبر من العملاء الذين يفضلون التداول عبر " "منصة cTrader، والتي لا تقتصر مزاياها على توفير أدوات تداول متطورة بل تتعداها لإعطاء المستخدم القدرة على نسخ التداولات أو استخدام cBots لأتمتة صفقاته. وبهذه الطريقة تستطيع شركة الوساطة من خلال اختيارها للحل الشامل 2-في-1 توسيع قاعدة العملاء الجدد والحفاظ على ولاء العملاء الحاليين من خلال تنويع الخيارات المتاحة أمامهم. لهذا اعتقد أنه، وبناءً على كافة الأسباب التي سردتها أنفاً، " "أننا قد نجحنا بالفعل في إنشاء باقة متميزة تقدم قيمة حقيقية للمستخدم.

درجة المرونة المتوفرة في حل الوسيط 2-في-1 خاصة بالنسبة للشركات التي تبحث عن منتج يمكن تخصيصه ودمجه في منظومة أعمالها بسرعة وسهولة؟"

هو بالفعل مرن للغاية وبدرجة تتفوق على جميع المنتجات المشابهة. وكما ذكرت آنفاً، يستطيع الوسطاء الحصول على المجموعة الكاملة من منصة cTrader والتي تتضمن لوحة cBroker Admin. يمكن استخدام cBroker في تهيئة الإعدادات مثل علاوات السبريد والعمولات ومعدلات السواب وخصومات العمولات الديناميكية، وإعدادات الوسطاء المعرفين، ومستويات الوقف الاضطراري والعديد غيرها. لا توجد قيود على عدد " "الحسابات الحقيقية أو التجريبية أو المجموعات التي يحصل عليها الوسيط. أيضاً فإن دمج هذه الحلول يتسم بالسرعة والسهولة حيث لا تستغرق العملية برمتها سوى أسبوع واحد طالما كانت جميع المتطلبات متوافرة.

دعنا نتحدث عن الحلول القياسية للسيولة المؤسسية. ما هي العناصر الرئيسية التي تجعل من سيولة TopFX خياراً جذاباً بالنسبة للآخرين؟"

منذ تأسست TopFX في 2010 حرصنا على بناء علاقات قوية مع كبرى المؤسسات المالية والسعي دائماً للحفاظ عليها. وساعدتنا هذه الجهود المضنية في تدعيم قدرتنا على توفير سيولة عميقة عبر العديد من فئات الأصول وتخصيص خدماتنا لتلبية أهداف العملاء واحتياجاتهم الفريدة. يمكن ربط خلاصات سيولتنا المجمعة بأي منصة تداول عبر واجهة برمجة التطبيقات FIX API. نحن على دراية بأن توفير خدمات موثوقة لتنفيذ " "الأوامر يحظى بأهمية قصوى في مجالنا ولهذا السبب حرصنا على ضمان أقصى درجات الاستقرار في تنفيذ الأوامر بعيداً عن الفجوات السعرية أو إعادة التسعير أو القفزات المفاجئة. ولهذا نعتقد أن هذا المزيج الفريد، جنباً إلى جنب مع فروق الأسعار الضيقة وزمن الاستجابة فائق السرعة، يجعل من TopFX أحد العروض الجذابة بحق.

تشهد صناعة خدمات الوساطة الأساسية قدر كبير من المنافسة. إذا افترضنا أنني عميل محتمل، برأيك ما الذي سيدفعني لاختيار TopFX وتفضيلها عن باقي المنافسين؟"

بالإضافة إلى جميع المزايا التي سردتها آنفاً، اعتقد أن العملاء سيقررون اختيارنا والبقاء معنا بسبب جودة الخدمة وتوفر الدعم على مدار 24 ساعة في اليوم. لا نألو جهداً في حل أي مشاكل تواجه عملائنا بغض النظر عن الظروف المحيطة. إحساسك بأنك ستتلقى إجابة شافية وسريعة على جميع طلباتك في أي وقت هو المفتاح الرئيسي لبناء علاقة ممتدة مع الوسيط الذي تقرر العمل معه. هذا هو بالتحديد ما نفعله: " "نحن نبني علاقات أعمال تدوم إلى الأبد - وهو الشيء الذي ربما تتأكد منه إذا عرفت أن هناك عملاء يعملون معنا منذ تأسيس الشركة في 2010.

التزمت TopFX طوال تاريخها بتطبيق نهج يركز على احتياجات العميل في المقام الأول. ما هي خططكم للشهور القادمة وهل تنوون إطلاق منتجات وخدمات جديدة لمساعدة العملاء على مواصلة الارتقاء بأعمالهم؟"

سنظل دائماً منحازين لنهجنا القائم على وضع احتياجات العميل على رأس الأولويات لأننا نرى فيه الطريقة الوحيدة لاكتساب ثقة العملاء وبالتبعية تقوية وضع الشركة. هدفنا الرئيسي هو مواصلة تقديم خدمات قابلة للتخصيص، وهو هدف يمكن تحقيقه بسهولة من خلال بناء المزيد من شراكات العمل الجديدة. على سبيل المثال، قمنا مؤخراً بإدماج شبكة OneZero حتى نتمكن من تقديم عدد أكبر من الأدوات المالية وتحسين " "سرعة التنفيذ للعملاء المتواجدين في مناطق جغرافية مختلفة. نخطط أيضاً للعمل على بناء شراكات جديدة لزيادة قاعدة منتجاتنا وإعطاء عملائنا مساحة إضافية لتخصيص عروضهم.

هل تشعر أن حل الوساطة 2-في-1 المبتكر، والذي طورته الشركة بالتعاون مع Spotware، قد ساعدها في تعزيز موقعها في السوق؟"

اعتقد أن المنتج الذي طورناه مع Spotware لن تقتصر فوائده على كلا الشركتين فحسب، بل سيعطي أيضاً دفعة قوية للوسطاء الذين سيرون فيه اختيارهم المفضل. فبدلاً من البحث عن مزود للسيولة ومنصة تداول بشكل منفصل، تستطيع الشركات الناشئة والراسخة على حد سواء الاستفادة من هذا الدمج وتوفير قدر هائل من الوقت والموارد. صممنا حل الوسيط 2-في-1 بشكل احترافي يجمع بين سيولتنا العميقة من المستوى " "الأول مع المجموعة الأحدث من منصات cTrader والتي تعطي للمتداولين القدرة على التداول بثلاثة طرق مختلفة عبر واجهة واحدة. التبديل بين أوضاع التداول اليدوي والآلي ونسخ الصفقات أصبح مهمة سهلة للغاية حيث لا يحتاج المستخدم سوى النقر على أزرار \"Trade\" و\"Copy\" و\"Automate\". يستطيع المتداولون أيضاً الجمع بين طرق التداول الثلاثة بدلاً من الاقتصار على استخدام طريقة واحدة. ستكون هذه " "بالطبع نقطة جذب وميزة تنافسية هامة للوسطاء الراغبين في ضم عملاء جدد عن طريق استهداف الشريحة المهتمة بنسخ الصفقات والتداول الآلي. cTrader هي منصة تعمل عبر عدة أجهزة وتتوفر منها إصدارات للويب وسطح المكتب وأجهزة iOS واندرويد. وبالإضافة إلى منصات التداول المخصصة للأفراد، يحصل الوسطاء أيضاً على حلول استضافة ولوحة الإدارة الخاصة بهم.

هذا المزيج الذي يجمع بين منصات التداول المبتكرة والسيولة متعددة الأصول التي تغطي أسواق الفوركس والمؤشرات وسلع الطاقة والمعادن والعملات المشفرة يجعل من هذا المنتج في نظر العديد من شركات الوساطة الحل المثالي لتلبية احتياجاتهم.

على مدار تاريخ TopFX الذي يمتد لأكثر من ثماني سنوات، شهدت الصناعة تغيرات جذرية فيما يخص التعامل مع العملات المشفرة. كيف تضمن الشركة لعملائها الحصول على أفضل مزيج من التسعير وخدمات التنفيذ عند التعامل مع هذه الفئة الناشئة من الأصول؟"

نحن في TopFX نحصل على تغذية الأسعار من الشركاء ذوي السمعة الطيبة في السوق والذين تتوفر لديهم القدرة على تقديم أفضل الأسعار وخدمات التنفيذ الموثوقة على مستوى الصناعة، دون أي قفزات أو فجوات سعرية. وبالإضافة لذلك، يستفيد المتداولون من سيولتنا العميقة والقدرة على وضع أوامر كبيرة دون أن يؤثر ذلك على جودة التنفيذ. ولا تقتصر هذه الميزات على العملات المشفرة وحدها بل هي متوفرة أيضاً " "مع جميع فئات الأصول الأخرى.

ما هي الخطوة التالية في مسيرة TopFX؟"

تعلمت خلال مسيرتي المهنية في TopFX أن النجاح يتطلب تجاوز توقعات العملاء وأن نقدم لهم الأساس المتين الذي يمكنهم الاعتماد عليه في بناء نجاحهم. يتطلب تحقيق هذه المعادلة التي تحقق مصالح جميع الأطراف أن ننظر إلى أنفسنا كأداة لتيسير وتمكين شركات الوساطة من تحقيق أهدافهم في النمو والازدهار. وهذا هو السبب الذي يجعلنا حريصين على تحسين عروضنا على مدار الساعة من خلال إنشاء شراكات قوية " "مع كبار اللاعبين في السوق. لقد دمجنا بالفعل مجموعة جديدة من مزودي الخدمات بحيث نتمكن من تقديم عدد أكبر من الأدوات المالية وتحسين سرعة التنفيذ للعملاء على اختلاف مواقعهم الجغرافية. نخطط أيضاً في المستقبل لإضافة مجموعة جديدة من الأدوات المالية وفئات الأصول. ونأمل أن تمثل الشفافية التامة والمجموعة الواسعة من الأسواق وجودة شروط التداول التي نقدمها نقاط جذب قوية لإقناع الوسطاء " "المستهدفين باختيار TopFX وتفضيلها عما سواها من وسطاء الخدمات الأساسية.

شرت للمرة الأولى في: مجلة e-Forex